Возврат и обмен

Товар надлежащего качества, приобретенный в магазине X-Style.ua, можно вернуть или обменять в течение 14-ти календарных дней с момента его получения.

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный чек, выданный вместе с покупкой, или отправленный электронный товарный чек на предоставленный покупателем абонентский номер или адрес электронной почты.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утвержден Кабинетом Министров Украины:

- корсетные товары, белье нательное, перчатки, митенки, чулочно-носочные изделия
- перо-пуховые изделия, мундштуки
- парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке
- изделия из натуральных и искусственных волос (парики)

Способы возврата товара

В отделении КС «Нова Пошта». Отправление оплачивает покупатель. Стоимость (тарифы) и условия отправки определяет перевозчик. Отправление оформляется по тем же реквизитам, с которых был получен заказ. Обратите внимание: если вы укажете в способе оплаты "наложенный платеж", мы не сможем получить посылку, и она вернется отправителю.

Возврат денежных средств производится не позднее чем в течение 7 дней на карточный счет с которого был оплочен товар или, если заказ был оплочен в отделении «Новой Почты», на карточный счет Получателя отправления.

Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: info@x-style.ua или Viber +380632087615